جوابگو 24 ساعت

سبد خرید
0
0
SAMSUNG (1)
Razer (1)
MSI (2)
LENOVO (1)
HP (18)
DELL (5)
ASUS (4)
APPLE (0)
ACER (1)

سوالات متداول

لپ‌تاپ‌های استوک یا اوپن باکس چیستند؟

لپ‌تاپ‌های استوک یا اوپن باکس محصولاتی هستند که قبلاً استفاده شده‌اند یا از نمایشگاه‌ها و انبارهای شرکت‌های بزرگ جمع‌آوری شده‌اند. این لپ‌تاپ‌ها معمولاً تست و بازسازی شده‌اند تا عملکردی مشابه محصولات نو داشته باشند، اما با قیمتی مقرون‌به‌صرفه‌تر.

آیا لپ‌تاپ‌های شما گارانتی دارند؟

بله، تمامی لپ‌تاپ‌های عرضه شده توسط لپ گیت دارای گارانتی 10 روز مهلت تست و بررسی هستند. تا شما با خیالی آسوده لپ تاپ خود را سفارش دهید.

لپ‌تاپ‌ها از کجا ارسال می‌شوند؟

تمامی محصولات از دفتر فروش ما در شهر بانه به سراسر ایران ارسال می‌شوند.

 
هزینه ارسال چقدر است؟

هزینه ارسال بسته به مقصد و روش ارسال متفاوت است. در زمان ثبت سفارش، هزینه دقیق ارسال به شما نمایش داده می‌شود. برای برخی سفارش‌ها، امکان ارسال رایگان نیز وجود دارد.

چقدر طول می‌کشد تا لپ‌تاپ به دستم برسد؟

بسته به محل سکونت شما، ارسال معمولاً بین 3 تا 7 روز کاری طول می‌کشد. ما تلاش می‌کنیم سفارشات را در سریع‌ترین زمان ممکن به دست شما برسانیم.

 
آیا می‌توانم لپ‌تاپ را مرجوع کنم؟

بله، در صورتی که لپ‌تاپ با توضیحات ارائه شده در سایت مطابقت نداشته باشد یا مشکلی داشته باشد، می‌توانید طبق شرایط بازگشت کالا که در سایت ذکر شده، آن را مرجوع کنید.

چگونه می‌توانم از اصل بودن محصولات مطمئن شوم؟

ما در لپ گیت تمام محصولات را از منابع معتبر تأمین می‌کنیم و هر لپ‌تاپ قبل از ارسال چندیان بار تست می‌شود. همچنین، اطلاعات دقیق هر محصول در صفحه آن درج شده است.

آیا لپ‌تاپ‌ها نرم‌افزارهای لازم را دارند؟

لپ‌تاپ‌های ما معمولاً با سیستم‌عامل نصب‌شده ارائه می‌شوند. در صورت نیاز به نصب نرم‌افزارهای خاص، می‌توانید با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.

آیا می‌توانم قبل از خرید مشاوره بگیرم؟

بله، تیم پشتیبانی لپ گیت آماده است تا از طریق تماس تلفنی، چت آنلاین یا واتس آپ و تلگرام به شما در انتخاب لپ‌تاپ مناسب کمک کند.

 
آیا لپ‌تاپ‌های استوک شما تمیز و سالم هستند؟

بله، تمام لپ‌تاپ‌ها قبل از ارسال به‌طور کامل تمام قسمت ها مورد بررسی و تست قرار میگیرند تا از نظر ظاهری و عملکردی در بهترین حالت و بدون مشکل به دست شما برسند.

چگونه می‌توانم سفارش خود را پیگیری کنم؟

پس از ثبت سفارش، کد رهگیری در بخش سفارشات شما ثبت میگردد و شما میتوانید در صورت نیاز از طریق واتس آپ یا تلگرام نیز درخواست کد پیگیری نمایید تا بتوانید سفارش خود را پیگیری نمایید.

 
آیا امکان خرید اقساطی وجود دارد؟

به دلیل استوک بودن محصولات هیچ شرکتی درخواست فروش اقساطی رو برای ما فراهم نمیکند تا بتوانیم به صورت اقساطی فروش داشته باشیم.

 
آیا لپ‌تاپ‌ها با لوازم جانبی مثل شارژر عرضه می‌شوند؟

بله، هر لپ‌تاپ با شارژر اصلی یا سازگار و سایر لوازم جانبی ذکرشده در صفحه محصول ارائه می‌شود.

چگونه می‌توانم با شما تماس بگیرم؟

شما می‌توانید از طریق شماره تماس، واتس آپ  و تلگرام یا چت آنلاین موجود در سایت با تیم پشتیبانی لپ گیت در ارتباط باشید.

 
آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟

بله، اگر در بانه هستید، می‌توانید به دفتر فروش ما مراجعه کنید. برای هماهنگی، لطفاً قبل از مراجعه تماس بگیرید.

 
آیا محصولات شما نو هستند یا استوک؟

تمامی محصولات ما استوک و اوپن باکس هستند، اما با کیفیت بالا و تست‌شده عرضه می‌شوند تا تجربه‌ای مشابه محصولات نو داشته باشید.